Persbericht Let’s Ynnovate!

Donderdag 14 december 2017

Oud-ambtenaren dagen ambtenaren in Let’s Ynnovate! uit vernieuwend te werken

Boek voor ambtenaren die bureaucratie en ingesleten patronen beu zijn

De creativiteit en innovatiekracht van ambtenaren worden onvoldoende benut. Werd daar wel meer gebruik van gemaakt, dan zou het werk aantrekkelijker zijn en de dienstverlening verbeteren. Met Let’s Ynnovate! presenteren Fleur Pullen en Esther van der Storm, beiden ooit ambtenaar en nu innovatieboosters, een boek waarmee zij ambtenaren uitdagen om vernieuwend te werken. Let’s Ynnovate! verschijnt vandaag.

Fleur en Esther weten waarover ze het hebben. Beiden werkten vele jaren bij de overheid en struikelden over de berg aan regels, bureaucratie en inefficiëntie. “Veel ouwehoeren en weinig actie. Het resultaat van ruim drie uur vergaderen: volgende week zien we elkaar weer voor een nieuw overleg”, zegt Fleur. Zij vond in Esther een ‘lotgenoot’ die haar carrière ook niet langer op deze manier wilde voortzetten. Esther: “We vonden echt dat het tijd was voor een andere manier van werken bij de overheid, een manier die aansluit bij de snelle veranderingen in de maatschappij.”

Van binnenuit vernieuwen
In 2011 richtten Fleur en Esther Ynnovate op. Zij trainen ambtenaren om zo de overheid van binnenuit te vernieuwen. Inmiddels is er een netwerk van bijna 1.000 getrainde Ynnovators actief bij de overheid. Dat is om allerlei redenen broodnodig, stellen de twee. “In het verleden werd gezegd: ‘Als je bij de overheid werkt, dan zit je goed’. Dat is slechts deels waar. Onderzoek wijst uit dat ambtenaren met minder plezier naar het werk gaan dan werkenden in andere beroepsgroepen, met alle gevolgen van dien. Vier op de tien ambtenaren is ontevreden over het management. Onder werknemers in andere sectoren is dat veel lager: 28 procent. Dat willen wij anders zien”, zegt Fleur.

Met meer ruimte voor eigen inbreng en creativiteit wordt het werk leuker en efficiënter. “De gemiddelde ambtenaar is kampioen vergaderen: circa een derde van de tijd gaat eraan op. Zo’n 40 procent van de medewerkers op de ministeries vindt dit echter onnodig veel. Wetende dat we ruim 900.000 ambtenaren hebben, is dat zonde van alle tijd en energie die zo verloren gaat”, zegt Esther. “Slechts 5 procent zegt geen last te hebben van bureaucratie en 39 procent er heeft er zodanig last van dat het ten koste gaat van de uitvoering van het werk. Bij één op de vijf vermindert zo de motivatie. Dit is jammer, want er zit juist veel innovatiekracht en creativiteit bij ambtenaren. Zij willen graag anders, maar de patronen zijn ingesleten en daardoor moeilijk veranderbaar.”

Let’s Ynnovate!
In Let’s Ynnovate! delen de auteurs hun aanpak voor innovatie, geïllustreerd met voorbeelden van succesvolle innovatietrajecten. Zij vertellen onder andere hoe de jeugdzorg in Zwolle werd verbeterd nadat gemeenten hiervoor verantwoordelijk werden. Ook leggen zij uit hoe de gemeente Tholen op een simpele, effectieve manier het beleid rond de onkruidbestrijding veranderde. Het belangrijkste is dat Let’s Ynnovate! praktische handvatten biedt waarmee ambtenaren zelfstandig ruimte creëren voor vernieuwing. Zo willen Fleur en Esther het werk voor ambtenaren leuker en efficiënter maken en de dienstverlening verbeteren voor mensen die een beroep doen op de overheid.

Comments are closed.